電子版カイゼン部

日経電子版は創刊以来、たくさんのお客様に支えられて日本最大の有料ニュースサイトに育てていただきました。今後も、現状に満足することなくお客様の声を謙虚に受け止め、よりよいサービスや機能改善(カイゼン)を進めます。
日経電子版への「カイゼン リクエスト」をお送りください。

電子版の使い方やサポートはヘルプセンターまたは電子版FAQ(よくある質問)をご覧いただくか、日本経済新聞電子版サービスセンター 0120-24-2146(7:00~21:00)までご連絡ください。

「カイゼン リクエスト」を送る

カイゼンリクエスト詳細

No.009カイゼンリクエスト

iOS向けアプリの「朝刊・夕刊」自動ダウンロードはいつ?▼

iOS向けアプリの自動ダウンロード機能は、2013年10月時点では「今冬に対応予定」とリリースされていますが、いつになるのでしょうか?(どじょうさん)

▼

iOSの自動ダウンロードは技術面、仕様面の課題があり、当面は見送ります。ダウンロードの速度を上げて対応しています

 Android向け「紙面ビューアー」アプリと「日経電子版」アプリに搭載した「朝刊・夕刊」自動ダウンロードの機能について、iPhoneやiPadへの対応を検討してきました。この機能では朝刊・夕刊を1日2回、自動でダウンロードするので、アプリを立ち上げるとすぐに記事を読み始めることができます。

しかし、「日経電子版アプリ」の有料会員に利用者が多いiPhoneにこの機能を搭載すると、短時間にダウンロードが集中することでシステムに大きな負担がかかり、場合によってはサービスの低下につながる可能性があります。技術的な対応策を検討してきましたが、解決に至っておりません。

このためiPhone向けの日経電子版アプリでは当面、自動ダウンロードは搭載しないこととしました。そのかわりに朝刊・夕刊のダウンロードにかかる時間を大きく短縮し、いつでもすぐに記事を読めるようにしています。機種や通信環境にもよりますが、現在はかなり短時間で朝刊・夕刊をダウンロードできます。ぜひご利用ください。

紙面イメージをそのまま画面で見られる紙面ビューアーアプリについては、iPhone/iPad向けで対応を検討中です。

ステータス お答えします 2015年09月

記事一覧へ戻る
ページトップへ戻る